Ciudad Victoria es la ciudad con los usuarios de Uber mejor calificados en México
Ciudad Victoria, Tamaulipas, – 13 de marzo de 2023 – Para Uber las calificaciones son una parte importante de la experiencia en la app. Tanto los usuarios como los socios conductores se califican entre sí en una escala de uno a cinco estrellas.
Por segundo año consecutivo, la aplicación da a conocer las calificaciones otorgadas por los socios conductores a los usuarios de cada país. Las 5 ciudades de México con los usuarios mejores calificados son:
- Ciudad Victoria, Tamps
- Durango, Durango
- La Paz, Baja California Sur
- Los Mochis, Sinaloa
- Los Cabos, Baja California Sur
¿Cómo contribuir a que mi ciudad suba en este ranking?
La calificación de cada usuario es un promedio de los últimos 500 viajes realizados. Esto quiere decir que siempre será posible mejorar la calificación gradualmente teniendo una experiencia de respeto en los siguientes viajes. La forma más práctica de lograrlo es considerando las 6 principales razones por las que los socios conductores califican un viaje con menos de 5 estrellas:
- Respeto: Trata al socio conductor y a su automóvil como quieras ser tratado. Por ejemplo, a nadie le gusta que azoten la puerta de su auto. Como se establece en las Guías Comunitarias de la app de Uber, queremos que tanto usuarios como socios conductores se sientan cómodos y respetados.
- Puntualidad: Sé considerado con el tiempo de los demás y procura estar listo para partir cuando el socio conductor llega.
- Cubrebocas: Hay personas que deciden seguir usando cubrebocas para cuidarse y proteger a sus seres queridos. Si identificas a un socio conductor en esta situación, seguramente valorará mucho tu consideración y empatía sí decides usar cubrebocas en su vehículo.
- Limpieza: Los socios conductores no deberían tener que limpiar por ti. Asegúrate de recoger tu basura y no ensuciar el vehículo para que el siguiente usuario no empiece su viaje con una mala experiencia.
- Cambios de ruta: El conductor no puede agregar nuevos destinos en la app, siempre que quieras agregar un destino o modificarlo, deberás hacerlo desde tu app de usuario. Además, hacerlo te asegura que sabrás por anticipado la tarifa que esa modificación representa.
- Ubicación equivocada o imprecisa: Asegúrate de que la ubicación de inicio y destino del viaje sea la correcta, recuerda que la app te da incluso la opción de mostrarle al socio conductor tu ubicación en tiempo real al recogerte. Además, un socio conductor te agradecerá mucho si le ayudas a evitar ubicaciones de inicio y destino que no sean aptas para ascenso y descenso (unos metros pueden hacer la diferencia).
¿Cómo saber si eres un usuario 5 estrellas?
Los usuarios pueden conocer su calificación al seguir estos pasos:
- En el menú principal ve a “Configuración”, luego “Privacidad” y “Centro de Privacidad”.
- Desde ahí, deslízate hacia la derecha y selecciona “¿Quieres ver un resumen de cómo usas la app de Uber?”.
- Desplázate hacia abajo a “Navegue por sus datos” y selecciona “Ver mis calificaciones”.
